כלכלה, עסקים- פורטל אקונומיסט
 
הכל של עסקים למכירה - תעשיה והזדמנויות עסקיות

גילי רון: "מיתוג טוב מתבטא בסכום הכסף שהלקוח מוכן לשלם עבור אותו מותג"

15/09/2009

איריס בק, מנכלית קבוצת החברות מקאן אריקסון: "כשהשיווק והרכש עובדים בשותפות, מותג החברה מקבל  ערך מוסף משמעותי"

כ- 120 מנהלי רכש בכירים מכלל ענפי המשק הגיעו ביום ד', ה- 9.9.09 למפגש פורום מנהלי רכש בכירים ה-2 שערכה חברת מטריקס. נושא המפגש ומטרותיו: כלי שיווק ומיתוג יחידת הרכש ומיומנויות נטוורקינג כאמצעים להעצמת יחידת הרכש בארגון. המפגש אפשר למנהלי רכש בכירים להיפגש זה עם זה ולבחון שיתופי פעולה ודיון בהתלבטויות דומות. המפגש הקודם התקיים בחודש מאי בנוכחות החשכ"ל לשעבר, ירון זליכה, ועסק בין היתר, במשבר הכלכלי.

את המפגש פתח ארז מלצר, סגן יו"ר גדות ומנכ"ל נטפים ואפריקה ישראל לשעבר, בהרצאה על ניהול הרכש ומנהלי הרכש מזוית ראייתו של מנכ"ל.

מלצר הגדיר את יחידת הרכש כ"נדבך מרכזי בבניית שרשרת אספקה גלובלית", וטען כי ראוי שכל מנכ"ל חברה יהיה בעל תפישה כזו, כאילו הוא מנהל הרכש של הארגון שבראשו הוא עומד. "במקום כזה, יהפוך מנהל הרכש לפרטנר גם בעשייה הארגונית בכלל ובהגדלת הרווחים בפרט", הסביר מלצר. בנוסף אמר, כי בתקופה זו על הרכש לא להתרכז רק בחסכון, כי אם ליצור את התנאים ליצירת התקשרות רחבת היקף וארוכת טווח עם ספקים אסטרטגיים.

בהמשך לדברים אלו, אמר כי "בעוד 50% מרווחי החברה תלויים באנשי המכירות, ה-50% הנוספים תלויים באנשי הרכש.

על כן, הציפייה הראשית של מנכ"ל ממנהל הרכש שלו היא להפוך לצומת ארגונית בעלת ערך מוסף בשרשרת האספקה".

בסיום דבריו, דן מלצר בתדמיתו של איש הרכש והסביר כי יש לזו חשיבות מכרעת הן כלפי פנים והן כלפי חוץ: "אנשי הרכש בדומה לאנשי השיווק  הם השגרירים והמייצגים של החברה, ובמקרים רבים מה שיודעים על ארגון מסוים וחושבים עליו הוא פועל יוצא של היכרות עם מנהל הרכש שלו בלבד".

עוד הציגה, גילי רון, סמנכ"ל שיווק ושיתופי פעולה של מטריקס, על משמעותו של מיתוג, איך משתמשים בו בצורה נכונה ואפקטיבית תוך מתן טיפים פרקטיים עבור יחידת הרכש. בתחילת דבריה, אמרה רון כי "בניגוד לדעה הרווחת, מיתוג אינו נכס בלעדי של מחלקת השיווק, אלא חוזקו הינו נגזרת של פעילות כל היחידות בארגון ועובדיו". רון דנה במהותו של המיתוג, והסבירה כי מיתוג הינו הרבה מעבר ללוגו או סלוגן, הוא מגדיר את זהות החברה. לדבריה: "מותג טוב חייב להיות בעל זהות ייחודית המבדלת מתחרות, מבוסס ערך, ובעיקר מותאם לסביבה, לתוכן ולתרבות העסקית של השוק והלקוחות". רון הוסיפה כי  "מיתוג טוב מתבטא בסכום הכסף שהלקוח מוכן לשלם עבור אותו מותג בגלל הערך שהוא מזהה בו עבורו".

בחלקו השלישי של המפגש שנועד לתת כלים מעשיים למיתוג יחידת הרכש, התקיים פאנל של מנהלים בולטים בתעשיית הפרסום והשיווק, ביניהם: איריס בק, מנכ"לית קבוצת החברות מקאן אריקסון, ינון לנדנברג מנכ"ל ומייסד אי-דיאולוג'יק, גילי רון, סמנכ"לית שיווק ושיתופי פעולה של מטריקס ופנינה שנהב, מנכ"לית המרכז הישראלי לניהול.

בק שפתחה את הפאנל אמרה: כי "מה שעושה את המותג הם האנשים שעובדים על מנת לתחזקו, כאשר הבולטים שביניהם בארגון הם אנשי הרכש. שנהב הוסיפה  על דבריה של בק  כי "כשחברה מנתחת את הגורמים האסטרטגיים שאחראיים על הצלחתה, העבודה של אנשי הרכש בהתאם למותג היא מהותית". לטענתו של לנדנברג, "החשיבות מונחת במה שאומרים וחושבים על מנהלי הרכש, מאחר שזה ניכר בתוצאה העסקית הסופית. לכן, יש לשים דגש על האופן שבו אנשי הרכש מציגים ובונים עצמם בארגון ומול ספקיו". גילי רון הסבירה את משמעות בניית מנהל הרכש באירגון והתייחסה לחשיבות של בניית המהות לפני המיתוג עבור אנשי הרכש ,איך הם מספקים יותר ערך לארגון, מתחברים ליעדים העסקיים שלו והופכים לגורם מעורב ומשפיע. בהקשר זה, הוסיפה בק כי "כמי שהובילה תהליכי פיתוח ושיווק, תמיד חשבתי על מנהלי הרכש כשותפים שלי וחלק פעיל ביצירה. דבר כזה מתאפשר כשהשיווק והרכש עובדים יד ביד ואז למותג של החברה יש ערך מוסף משמעותי".

בסיום הפאנל, נתנו המשתתפים טיפים למנהלי הרכש כיצד למתג את עצמם. לנדנברג דיבר על הצורך בפתיחת ערוץ תקשורת דו כיווני של איש הרכש עם לקוחותיו- הספקים ולקוחותיו האחרים- עובדי הארגון. יתר משתתפי הפאנל הסכימו כי מה שחשוב היא השותפות, ושעל מנת ליצור אותה יש לבנות לבסס מערכות יחסים בעלי ערך.

החלק המסכם של המפגש הוקדש להסבר ותרגול של מיומנויות נטוורקינג, אותו העביר זיו מנדל, מנכ"ל משותף ג'ון ברייס הדרכה ומטריקס גלובל. ארז מלצר, סגן יו"ר גדות, מסביר על הערך העסקי של מנהלי הרכש לארגון מזווית ראיית המנכ"ל וגילי רון, סמנכ"לית שיווק ושיתופי פעולה של מטריקס, מסבירה על משמעותו של מיתוג נכון.

תמונה מתוך פאנל בכירי תעשיית הפרסום והשיווק, מימין לשמאל: איריס בק, מנכ"לית קבוצת החברות מקאן אריקסון, פנינה שנהב, מנכ"לית המרכז הישראלי לניהול, ינון לנדנברג, מנכ"ל אי-דיאולוג'יק, וגילי רון, סמנכ"ל שיוון ושיתופי פעולה של חברת מטריקס.

הדפסשלח לחברהוסף תגובה  הדלק בהZרקור

אודות אקונומיסט

חדשות כלכלה

פורומים כלכלה

מאמרים כלכלה

לינקים נבחרים

מי אנחנו

כלכלה

הנהלת חשבונות

כלכלת משפחה

לימודי שוק ההון

חברי המערכת

שוק ההון

שירותי מחשוב

כלכלה

מחשבונים

פרסמו אצלנו

נדל"ן

דיני מקרקעין

שוק ההון

מידע פיננסי

תקנון האתר

פרסום ומדיה

משכנתא

פנסיה

רוטנברג עו"ד גירושין 

צור קשר

ספורט ובריאות

פנסיה

יזמות

עסקים קטנים

RSS

טכנולוגיה

ייעוץ מס

משכנתאות

פורקס

       
       

חדשות כלכלה, עסקים , שוק ההון, משכנתא אקונומיסט.

דרונט בניית אתרים
© כל הזכויות שמורות לפורטל כלכלה, עסקים אקונומיסט בע"מ.